أيه سي دلكو تتصدي للتقليد في صناعة قطاع الغيار وخدمات ما بعد البيع

نعرف جميعاً حجم الإحباط المصاحب لشراء شاحن بسعر زهيد للهاتف الذكي فقط بمجرد ظهور رسالة على الشاشة توضح أن القطعة المستخدمة لا تتوافق مع الجهاز. وعلى الرغم من أن هذا الموقف يعتبر محبطاً في وقتها، فعلينا أن نعتبر أنفسنا محظوظين لتجنب الخطر الواضح أن المنتج الزهيد السعر أو المقلد قد يتعطل أو يتسبب في اندلاع حريق. وعندما نتحدث عن صناعة السيارات يكون هذا الخطر أكثر واقعية: إذ يمكن أن تكون عواقب استخدام قطع غيار مقلدة هو السيناريو الأسوأ على الإطلاق.

نظراً لأن مسألة تقليد قطع الغيار غير مقبولة إطلاقاً بالنسبة لشركة أيه سي دلكو، تعمل العلامة التجارية جاهدة في الشرق الأوسط وحول العالم لوضع حد لتقليد قطع الغيار، فعلى المستوى الإقليمي تبلغ قيمة سوق قطاع غيار السيارات 8 مليارات دولار أمريكي، يقدر 12% منها أنها مقلدة، بما يعادل حوالي مليار دولار أمريكي. ولسوء الحظ أن الجهات التي ترتكب جريمة تقليد قطع الغيار تستهدف العملاء سواء الذين يبحثون عن بديل أرخص للمنتج أو الذين لا يعرفون أن هذه القطع غير أصلية.

وبصفتها أحد رواد صناعة قطع غيار السيارات على مستوى العالم، تحدد أيه سي دلكو أهم النقاط التي يجب مراعاتها عند شراء قطع الغيار، لضمان الحصول على منتجات موثوقة وآمنة.

1. الالتزام بالشراء من جهة بيع معروفة.

عند البحث عن قطع الغيار، ينصح بزيارة جهة موثوقة للبيع بالتجزئة، تكون مرخصة لبيع منتجات أيه سي دلكو الأصلية. وفي حالة وجود شكوك، يمكنك التواصل مع الوكيل الخاص بك والذي بدوره سيقوم بتوجيهك إلى أقرب متجر تابع لـــ أيه سي دلكو.

2. إذا كنت لن تقوم بتركيب قطعة الغيار بنفسك، اطلب من الشخص المختص معاينة القطعة والعبوة

يجب عليك معاينة العبوة، فإذا وجدتها ضعيفة ولا تحمل اسم العلامة التجارية أو شعارها، أو تظهر عليها رسومات أو اسم يشبه كثيراً الاسم الذي تعتاد على رؤيته على عبواتنا ولكنه مختلف عنه (مثل AZDelco “أيه زد دلكو” بدلاً من ACDelco “أيه سي دلكو“)، قد تكون هذه القطعة مقلدة، إذ تستخدم الجهات القائمة بالتقليد ألواناً وصوراً وأنواع خطوط على عبواتهم تشبه تلك المستخدمة على العبوات الأصلية.

3. إذا كان الأمر جيد أكثر من اللازم ليكون حقيقياً، فمن المؤكد أنه ليس حقيقياً

تؤدي المنافسة في الأسواق إلى وجود تفاوت في الأسعار بين جهات التصنيع المعروفة، ولكن الفروق الكبيرة في الأسعار يجب أن تجعلك تشك في الأمر.

4. ما تراه ليس بالضرورة هو ما تحصل عليه

أصبحت الجهات القائمة بتقليد قطع الغيار أكثر تطوراً اليوم بفضل التقدم الذي تشهده التقنيات المستخدمة، لذلك قد تكون معاينة المنتج بالعين غير كافية وحدها لتمييز المنتجات الأصلية من المقلدة. لذلك ننصحك بالحرص على شراء قطع أيه سي دلكو الأصلية من الوكلاء وتجار التجزئة المعتمدين.

5. البحث عن علامة أيه سي دلكو المميزة

في محاولة من أيه سي دلكو لجعل عملية التقليد أكثر صعوبة على مصنعي المنتجات المقلدة، بدأت الشركة في وضع علامة مميزة على بعض قطع الغيار، والتي من شأنها أن تساعد المسؤولين في التمييز بين المنتجات الأصلية عن مثيلاتها المقلدة.

فليس من السهل دائماً تحديد المنتجات المقلدة، ولكن إذا كانت لديك شكوك بشأن شراء منتج مقلد، يكون من الأفضل أن تتوخى الحذر بدلاً من الشعور بالندم. يمكنك التواصل مع فريق الدعم التابع لأيه سي دلكو أو زيارة الموقع الإلكتروني لشركة أيه سي دلكو أرابيا للتقدم بشكوى. معاً نستطيع وضع حد لظاهرة التقليد التي تشكل خطراً من أجل الحفاظ على سلامتك وسلامة أحبائك على الطريق.