’كاديلاك‘ و’الكندي للسيارات‘ تباشران العمل على إنشاء مركز جديد متطوّر لتجارب العملاء بقيمة 47 مليون درهم في أبوظبي

سيتم إنجاز المنشأة البالغة مساحتها 82,495 قدم مربَّع في بدايات 2026 وستتضمّن منطقة مفتوحة للمبيعات وصالة لكبار الشخصيات ومنطقة استقبال للخدمات

الإمارات العربية المتحدة

7 نوفمبر 2024

بدأت ’كاديلاك‘ في المنطقة العربية بالشراكة مع ’الكندي للسيارات‘ العمل رسمياً على إنشاء مركز جديد لتجارب العملاء، وهو يقع على شارع الشيخ راشد بن سعيد عند تقاطع شارع ظفير في العاصمة الإماراتية أبوظبي. ومن شأن ’مركز كاديلاك لتجارب العملاء‘ من ’الكندي للسيارات‘ أن يساهم بتعزيز حضور علامة ’كاديلاك‘ التجارية في السوق، خصوصاً وإنه يتميّز باستثمار ضخم تبلغ قيمته 47 مليون درهم إماراتي، وسيتضمّن عند اكتماله في الفصل الأول من العام 2026 منطقة مفتوحة للمبيعات وصالة لكبار الشخصيات ومنطقة استقبال مخصَّصة للخدمات.

واحتفالاً بهذه المناسَبة، شارك رسمياً كل من جون روث، نائب رئيس عمليات ’كاديلاك‘ الدولية، وبطي سعيد محمد الكندي، المدير العام لشركة ’الكندي للسيارات‘، بوضع حجر الأساس في موقع بناء هذه المنشأة الجديدة، مما شكّل انطلاقة لأعمال تطوير هذا المرفق البالغة مساحته 82,495 قدم مربَّع.

حول هذا، قال جاك أوبال، الرئيس والمدير التنفيذي لعمليات ’جنرال موتورز‘ في أفريقيا والشرق الأوسط: “لطالما اعتبرنا أن اقتناء وقيادة وركوب سيارة ’كاديلاك‘ يشكّل تجربة متميّزة بحدّ ذاتها، خصوصاً وإن الابتكار والتصميم والحِرَفية والفخامة هي من سِمات ’كاديلاك‘ الوراثية. ويجسّد مركز التجارب الجديد كل هذه النواحي، وسوف يعيد تعريف التجربة الفاخرة المرتبطة بالسيارات في أبوظبي. وهذا الأمر يُعتبَر خطوة بارزة ضمن تاريخنا الطويل الممتدّ لنحو قرن من الزمن في هذه المنطقة، حيث نقوم من جديد بالابتكار ورفع المعايير والارتقاء برحلة العملاء مع علامتنا التجارية بدءً من صالة العرض مباشرة.”

سوف تتميّز صالة العرض الرئيسية بأسقف واسعة عالية وسيتم تجهيزها لعرض 11 سيارة، بينما سيشمل الطابق السفلي ذو مزايا الراحة العالية مساحة رحبة للعملاء لكي يستمتعوا بتجربة مجموعة أوسع من طرازات ’كاديلاك‘ العديدة. وبالنسبة للمهتمّين بالارتقاء بتجربة تسوّقهم إلى المستوى التالي، فسيجري تركيب شاشات عرض تفاعلية بحيث تتيح للعملاء التعرّف عن كثب على مزايا المركبات وخيارات التخصيص والتقنيات المتطوّرة وفق رغبتهم.

أما مركز الخدمة فسيتكوّن من 14 منطقة للأعمال مع القدرة على استيعاب ما يزيد عن 50 مركبة في اليوم الواحد، وقد جرى تصميمه للتوافق مع الاحتياجات المحدَّدة لمركبات ’كاديلاك‘ الكهربائية وتلك العاملة بمحرّكات الاحتراق الداخلي أيضاً، وهو يضم رافعات للمركبات بقدرة عالية، ومعدّات خاصّة وأجهزة تشخيص متطوّرة. وسوف تفصل نوافذ واسعة صالة العرض عن مركز الخدمة، مما يمنح إطلالة واضحة على الورشة، الأمر الذي يعزّز مستويات الشفافية ويُمكِّن العملاء من مشاهَدة عمليات التصليح التي تخضع لها مركباتهم بواسطة تقنيي ’كاديلاك‘ المحترفين والمجازين بهذا المجال.

وبهدف التأكيد أكثر على التزام ’كاديلاك‘ بالمستقبل الكهربائي، سيتم تجهيز المنشأة جيداً لإتاحة شحن حتى 12 مركبة كهربائية في الوقت ذاته، ويشمل هذا أربعة شواحن عالية السرعة لضمان تمكين الزوّار والعملاء من شحن مركباتهم الكهربائية دوماً وفقاً للمستوى المرغوب.

تعليقاً على هذا الموضوع، قال بطي سعيد محمد الكندي، المدير العام لشركة ’الكندي للسيارات‘: “يُسعِدنا جداً الإعلان عن البدء بإنشاء مركز تجارب العملاء الجديد لدينا. وباعتبارنا وكيل ’كاديلاك‘ الحصري في الإمارات العربية المتحدة، فإننا نعي ونقدّر مسؤولية أن نكون نقطة التواصل المباشر للعلامة التجارية مع عملائنا المتميّزين. وبالارتكاز على هذا، قمنا بابتكار المبنى بدقّة وعناية متناهية لضمان توفير تجربة متطوّرة لا تُضاهى، وبحيث تتوافق أيضاً مع التزاماتنا الأشمل تجاه دولة الإمارات. والجدير ذكره أن التصميم يتوافق مع ’نظام التقييم بدرجات اللؤلؤ للمباني‘، والذي يهدف للتشجيع على تطوير مبانٍ مستدامة. كما كان من المهم لنا أن نلبّي متطلّبات أصحاب الهمم، وبالتالي ضمان وصولهم السهل وسلامتهم وراحتهم وذلك عبر توفير خصائص معيَّنة تشمل المنحدَرات ومؤشِّرات ’البرايل‘. ونحن نتطلّع قُدُماً لاستقبال عملائنا المتميّزين بدءً من العام 2026.”

سوف تتألّق هذه المنشأة بتصميم معماري أخّاذ ومَرافق حديثة متطوّرة بحيث تعكس التوجّه المستقبلي للعلامة التجارية، وبالتالي فإن عملاء ’كاديلاك‘ سيكونون على موعد مع تجربة مبهرة في موقع فاخر فريد يُرسي معايير جديدة في مجال التميّز بعالم السيارات في المنطقة. كما سيساهم مركز تجارب العملاء بتعزيز النمو الاقتصادي المحلّي عبر توفير فرص عمل جديدة ودعم قطاع السيارات الفخمة.